新的发展包括： - 外部安装的交互式触摸屏客户信息监视器，供分支机构以外的消费者使用，提供图形数据和产品信息 - 客户服务人员配备Windows 8手持平板电脑，其中包含客户资料，FICA状态，余额和交易历史记录 - 六个面向客户的柜台和一个用于专业交易的私人柜台，取代了以前的五个柜台 - 扩大的开放区域 与客户的见面互动"。早上带了一杯鸡蛋枸杞汤，起来晚了只能带走喝了。Genuinfluencers“是由趋势预测者WGSN（前身为Worth Global Style Network）创造的，用于描述在产品植入之外使用其平台的社交媒体明星。这包括参与BusinessflyerTM，这是该联盟为大多数国家的中小型企业（SME）提供的服务 - 比利时，法国，意大利和荷兰。"。该航空公司将保持观察员成员约一年，之后它应该成为正式成员，前提是它符合联盟要求的54个标准。
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