此次翻新工程将把香格里拉的理念带到所有客房、公共区域、水疗中心和餐厅。WTTC认为,政府在火山灰云出现的第一个迹象时采取预防措施是正确的,但限制持续了太久,并且在没有与航空公司和旅游经营者进行适当协商的情况下进行。