SAA应该被视为一个集体挑战和问题。斯堪的纳维亚的旺季已经过去,在这个阶段,南部非洲旅游市场似乎仍然朝着一个相当正常的12月高峰前进。为了保持竞争力,成熟的旅行社必须效仿,解决新的客户痛点,并通过数字连接的设备和应用程序与他们建立联系。