。在过去的几年里,我们目睹了鲸湾获得的各种投资,这些投资无疑使该镇在对纳米比亚GDP的经济贡献方面独树一帜。我的观点是,如果预订业务留给代理商而不是转移到呼叫中心,五年后,我们将在该国拥有更多合格的代理商,航空公司将不必担心为他们的呼叫中心雇用有能力的人并试图在2010年世界杯之前培训他们。