自 COVID-19 大流行开始以来,DOT 收到了创纪录的消费者对航空公司的投诉。陈先生表示,新加坡“学院”将成为该公司正在考虑在其几个运营领域建立的类似“学院”的模板,该公司已经与几个以管理培训为导向的教育机构进行了讨论。