为此,KZN旅游局正在与经济发展部和旅游消费者事务司合作,在其办公室设立一个呼叫中心,在9月份处理消费者的投诉,由专职工作人员负责。此外,根据《中国国际旅游监测》在2017年进行的分析,这些游客最欣赏酒店业的特征之一是所选择的支付系统。