该建筑共有430间客房,其中309间位于凯悦嘉轩酒店,121间位于凯悦嘉轩酒店,后者将成为机场的第一家长住酒店。伦敦城市机场还敦促预订8月旅行的乘客在航班起飞前不超过2小时出现,并为安全做好准备,以使每个人都能获得尽可能顺畅和无压力的体验。