"英国航空公司新任首席执行官威利沃尔什概述了他对航空公司的一些计划。知道你不会忍气吞声不会委曲求全了,也不怕离婚,用不了几次他们就知道该用什么态度对你了……如果你性子软,只会忍着自己生闷气,那就当我没说吧"。