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不仅那些住在酒店的人会受益，“Tania 说，因为她希望会议代表也能享受这项新服务。通过使NICE劳动力管理解决方案适应我们的联络中心环境，我们将能够显著提高我们的运营效率，并帮助座席轻松管理自己的日程安排，“国航客户支持中心高级经理马学峰说。首席质量保证官Darryl Erasmus补充说：“我们感谢业界对我们系统的支持和信任。