Howlett将利用其丰富的经验和与英国贸易的关系发挥重要作用,为整个英国的贸易伙伴提供支持。到2014年,近十分之九的航空公司正在积极销售或计划在手机上销售机票,这进一步凸显了航空公司通过移动技术与客户互动的重要性。