南非航空一位不愿透露姓名的高级经理表示,除了从孟买起飞的航班行李运送缓慢外,新的行李处理人员一切都很顺利。安德鲁·费尔贝恩(Andrew Fairbairn)被任命为该职位。随着中国消费者的愿望增加,他们对更好旅行体验的期望也随之增加。