阿斯塔纳航空公司对因超出其最大努力和控制的原因给乘客带来的不便深表遗憾。 据这封落款2月4日的信函,中国的政策让人对其加入世贸组织时的承诺产生“严重”质疑,并且将对美国企业在中国获得机会具有“显著负面影响”。一位代理商担心,其他航空公司可能会遵循这一政策,要求重新发行所有公司住宿卡。