“作为一个行业,我们需要站在测试语音技能的最前沿,并与越来越多的旅行者采用这项技术保持一致,以确保我们在它变得无处不在时配备并处于最佳状态”,Chapin 继续说道。尤其让人无法容忍的是当来自中国的航班到达之后,全副武装的机场警察有时竟然直接站在廊桥,也就是连接飞机与机场的通道出口旁,对中国乘客进行抽查盘问,如临大敌一般。