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2024-09-25 12:22:10
2021 年,凯悦计划主要扩展其凯悦酒店和凯悦嘉轩品牌。有趣的是,大多数小型旅行社计划通过实施忠诚度计划来管理竞争以留住客户(20%),而中型旅行社则更关注团体旅行(18%)以及忠诚度计划(24%)。
。SAA负责客户忠诚度的执行官Suretha Cruse解释说,SAA的关键战略之一是增强客户体验。你还在等什么。 可以想象,后来的客户在访问网站时会严重影响客户体验,而后者会给企业本身带来麻烦。