凯特 Els(katee@nowmedia。本月生效的新授权守则使所有权、技能发展以及企业和供应商发展(ESD)成为所有被衡量实体在其记分卡上需要遵守的优先要素。该航空公司表示,其员工正忙于通过其他航空公司和航线重新预订已售票的乘客,但表示,如果他们愿意,代理商可以通过BSP进行全额退款(没有任何罚款)。