该研究表明,在新技术的刺激下,面对面的旅行社正在复苏,随着人们寻求更大的冒险和旅行者人口结构的变化,对个性化建议和支持的需求日益增长。Nationwide和1Time都被认为是SAA激励计划的牺牲品,这些航空公司分别于2008年和2012年进入清算阶段。