香格里拉酒店是五星级豪华酒店,提供丰富的豪华设施和服务。与此同时,该地区的航空市场正在自由化,大多数东盟国家的目标是到2015年完全“开放天空”。该航空公司仍将是一家提供全方位服务的航空公司,不会从其国内航班上取消餐食。