3d梅麻吕
人保财险理赔定损敷衍推诿,导致我两月有余无法提车恢复经营,损失惨重！ 我叫陈宗英（电话18119196444)我是新疆乌鲁木齐米东区人,是一名卡车司机。经营一辆德龙M3000卡车,购买了人保财险的全车保险,2019年5月3日发生交通事故，车辆驾驶室严重受损,随即我致电95518人保车险报备案情,人保财险现场勘查人员采集照片能案情信息之后,将受损的车辆拖去米东区新疆明鑫晟配件中心进行维修。2019年5月4人保车险派出一名工作人员到新疆明鑫晟配件中心进行定损,修理厂专业的技师师傅的修理意见是,我受损车辆的驾驶室受损程度严重,复原困难,修复意义不大，建议驾驶总成换新。因为人保财险公司定损问题耽误一个多月（因我买的人保财险按道理赔驾驶室总成）没有人来处理，也没有一个合理的答复，修理厂跟我联系，要求必须预付维修费用,由于人保财险对我的理赔始终未落实未推进,我着急就先垫付了维修费用，车辆维修完毕一月有余，人保财险公司的定损问题还解决不了，对我造成的损失，我自己已无力承担，到今天为止还未得到处理，打电话询问定损赔偿事宜,人保财险公司的工作人员太度非常蛮横,不作为，想人保车险投诉反应数次都未得到实际有用的答复,两个月已经过去了，由于到现在为止定损价格还未得到处理，车已修理完毕,但我无法提回恢复生产经营,连续的损失让我生活困难,难以维系。我生计主要靠贷款买的这辆卡车在戈壁滩工地运送渣土,工作环境一般都在远离居民区域,尘土飞扬,每月有房贷和购置这辆卡车的车贷要还,还要养家糊口,眼看车辆修理完毕在修车厂放置一月余,却因为人保财险公司敷衍推诿不积极履行赔偿程序,无法缴纳修车费用提回车辆恢复生产经营。
